Kwaliteitscoördinator

Greet Mathys

Verantwoordelijk voor het kwaliteitsbeleid in alle voorzieningen en diensten van het OCMW.

Integrale kwaliteitszorg (IKZ) is de rode draad doorheen de ganse organisatie.

Onze kwaliteitszorg groeit naar een gebruikersgerichte, maatschappelijk aanvaardbare, doeltreffende, doelmatige en continue hulp- en dienstverlening.

Volgende voorzieningen en diensten van het OCMW Beveren beschikken over een kwaliteitshandboek:

• De Administratie (administratief handboek)
• De Bron
• Gezinszorg
• Windekind
• Woonzorgcentrum Boeyé – Van Landeghem
• Woonzorgcentrum Briels
• Woonzorgcentrum De Linde
• Woonzorgcentrum De Notelaar
• Woonzorgcentrum en woningcomplex Sint-Elisabeth

Kwaliteitszorg behoort tot de verantwoordelijkheid van alle medewerkers, binnen alle disciplines en diensten.

Overlegkanalen

• Stuurgroep IKZ: voorzitter, secretaris, raadslid, diensthoofden en voorzieningsverantwoordelijken
• IKZ - werkoverleg in iedere voorziening en dienst: verantwoordelijke en personeelsleden van verschillende disciplines
• Teamvergaderingen in iedere voorziening en dienst: terugkoppelen van de nieuwe procedures en documenten; opstarten van verbeterprojecten.